♂ 发表于 2011-7-9 10:41:49

这个。帮不到忙

我好急！ 发表于 2011-7-9 10:49:42

电脑白痴就是人家了^^{:KB39:}

老猫 发表于 2011-7-9 11:43:26

通过你的描述，看样子应该是某些视频插件损坏造成的，而绝对不是硬件故障。一般播放视频，有声音没图像，就表明是视频解码插件出现了问题。至于假死现象，不知你能否调出任务管理器。如果可以的话，就在任务管理器中，看看到底是哪个进程占用大量的系统资源。这样也可以更有针对性的去解决问题。如果按热启键，都无法打开任务管理器。那就看看你的数字键盘是否可以正常关闭（点击Num Lock键，看看是否可以顺利点亮或熄灭那个指示灯）。如果这些都不行的话，那就只有先卸载所有视频解码插件，再重新安装一遍试试了。

zhihaoc 发表于 2011-7-9 13:22:37

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感谢帮助.
按不出任务管理器啊.
我更新过显卡驱动就没图像了.
视频解码插件是在哪里看呢?
听说是adobe flshplayer 10.3的问题.但是我记得我没更新的啊.
所以现在也很纠结不知道怎样弄.

老猫 发表于 2011-7-9 13:47:58

zhihaoc 发表于 2011-7-9 13:22 static/image/common/back.gif
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感谢帮助.


如果你更新过显卡驱动的话，很有可能问题就出在这上面了。因为一般显卡厂家推出新的驱动时，往往更多的是为了加强显卡本身的功能，而稳定性方面则要差些。而新版本驱动的出现，里面还有一层，等待小白们去测试其BUG的意思，即便不是beta版，那也是如此的。所以，建议你还是更换会原来的版本试试。至于视频解码插件，以前很多人都是装K-Lite Codec 的插件包的。但随着近两年暴风影音的视频解码插件越来越全，那些插件包也就渐渐淡出了一般人的视线。另外，一般有些同类软件也可能由于调用资源冲突，最终导致不兼容的现象。所以呢，建议你首先，运行MSconfig调出配置程序，然后将启动项里不必要的内容取消。如果还是出现那种故障的话，就只好重装显卡驱动试试了。但一定切记，不要选最新版而是要装最稳定的版本就好。

zhihaoc 发表于 2011-7-10 00:57:33

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感谢帮助.
我下午拿去客服弄了.他帮我重新装了1个正版win7家庭普通版.问题就解决了..
郁闷啊.这样就100块了.
更郁闷的是家庭版有很多功能缺失,对我这种追求完美的人就是一种打击啊..
另外又有个新问题了.就是qq不能发送文件.
发送了别人看不到,这又是怎么一回事呢?
希望能解答哈.谢谢了~

hdospy 发表于 2011-7-10 10:41:51

老猫 发表于 2011-7-10 11:09:23

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100块啊，这个实在是不值啊，D版的win7旗舰版才5块啊。至于家庭版的，我还真没用过。而QQ不能传输文件，有可能是跟某些网络传输协议未能安装，或是个别系统服务某有打开所致。不过，你最好再看看是不是跟QQ的版本有关。

zhihaoc 发表于 2011-7-10 14:39:37

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对啊,客服就是坑爹.qq也好了.今天早上突然就能发了,大概是网络问题.
我现在有点想在淘宝买密匙升级旗舰版了.
不过就是不知道能用多久,也不知道升级还是不是正版

zhihaoc 发表于 2011-7-10 14:40:52

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嗯嗯,我想大概也是最新的adobe flash player10.3的问题.
但是网上面的都是10.3版本.没办法了

残破の光影 发表于 2011-7-13 15:40:22

没遇到过耶

qq524739408 发表于 2011-7-13 21:02:35

表示 字太多了 看不完

随风逐漫 发表于 2011-8-8 23:36:03

嘛,经常性的问题了,偶表示重装一下adobe flash player就可以了,没有多大阵仗,其实现在在用360安全浏览,打开浏览器医生点下flash修复连重装adobe flash player都省了~~~

kyd300 发表于 2011-8-27 00:29:58

联系客服送修..

何必折磨自己呢
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